تُعد مشكله الشاشه الزرقاء هى واحده من المشاكل التى تواجه المستخدمين من بدايه ويندوز حتى الان و تعنى انه قد حدث خطأ كبير فى النظام نتج عنه ظهور شاشه الموت الزرقاء التى تظهر للمستخدمين عده مرات
ما سوف نقوم بشرحه فى هذا الموضوع هو كيفيه حل مشكله الشاشه الزرقاء فى ويندوز 10 و التى تظهر لك فى عده اشياء سوف نقوم بعرض الحل الخاص بكلا منها عن طريق عده نقاط .
•اثنـاء تثبيت ويندوز 10
1) سوف تنتظر حتى يتم تحويلك مره اخرى الى نظام التشغيل الذى كنت تستخدمه قبل حدوث ذلك الخطأ
2) سوف تقوم بحذف ملف WINDOWS~BT و متواجد فى بارتشن الـ C سوف تقوم باظهار الملفات المخفيه و سوف تجده من ضمن الملفات المخفيه لكى تقوم بحذفه
3) بعد ذلك التوجه الى Windows و تقوم بحذف ملف SoftwareDistribution او عن طريق ذلك المسار اذا لم تعثر عليه “C:\windows\SoftwareDistribution”
4) اعد تشغيل الجهاز مره اخرى و اثناء الاقلاع اضغط على زر “DEL” فى لوحه المفاتيح حتى تدخل الى اعدادات BIOS و تقوم بتفعيل UEFI Boot
5) قم بتجربه اجراء التحديث مره اخرى للويندوز لتثبيت ويندوز 10 و سوف تجد ان تلك الرساله لم تظهر مره اخرى
•اثناء تشغيل ويندوز 10 – اثناء الاستخدام العادى للنظام
1) سوف تقوم بتجربه اعاده تشغيل الجهاز مره اخرى فذلك قد يساعد على حل تلك المشكله
2) اذا لم تنجح تلك التجربه و لم تستطيع اعاده تشغيل النظام مره اخرى فهذا يعنى ان تلك الرساله ناتجه عن احد من تلك ثلاثه اسباب و هى “الهارد وير – تحديثات الويندوز – التعريفات”
3) اذا قم باضافه هارد وير فى الجهاز فسوف تقوم بنزعها و تجرب تشغيل الجهاز مره اخرى فقد يكون السبب ناتج عن ذلك بعدما تقوم بإغلاق الجهاز تماما و فصل الكهرباء عنه
4) بعد ذلك سوف تتوجه الى “Device Manager” بعد تعيد تشغيل النظام مره اخرى و تقوم بإزاله التعريف الخاص بذلك الهاردوير
5) يمكنك ايضا عمل استعاده للنظام لوقت قبل حدوث تلك المشكله لكى يعود الوضع كما هو عليه من خلال “Restore Point” سوف تقوم بكتابتها فى شريط البحث و تحدد الوقت الذى كان الجهاز يعمل فيه بشكل جيد
تلك هى اغلب النقاط التى قد يظهر لك شاشه الزرقاء فى ويندوز 10 و يمكنك التغلب عليها بتطبيق الحلول السابقه او بعمل استعاده للنظام لنقطه كان الجهاز يعمل بها بشكل جيد من قبل .
لا تحرمونا تقييمكم
