أهم المشكلات الي تتكرر معنا (الموضوع طويل, لكن عناوين المشاكل موجود قبلها نقطه كبيره)
●مشكلة متجر البلايستيشن باللغة العربية:
وش هي المشكلة اللي تصير لما تخلي متجر البلايستيشن باللغة العربية؟ نعم هناك مشكلة عامة في المتجر العربي ولمن لايعلم جميع الحسابات العربية بامكانها اختيار إحدى اللغتين العربية أو الانجليزية.
لنبدأ بطرح المشكلة مثلاً لما تدخل على اضافات الالعاب (المحتوى الإضافي DLC ) من خلال المتجر العربي ماراح تلاقي كل شي موجود مثل السيزون باس للعبة “بلاك أوبس 3” اللي صدرت قبل فترة قريبة ، لكن لما تغير لغة الستور الى الانجليزية راح تلاقي السيزون باس للعبة نفسها متوفر للشراء والتحميل!
للعلم هذا الخطأ الفني موجود فقط عند الناس اللي حساباتهم عربية، وأيضاً لمعلوماتك قائمة (كل الالعاب ، السمات ، الألعاب التجريبية ، الألعاب المجانية) تقّل لما تخلي متجر البلايستيشن باللغة العربية!
السيزون باس غير متوفر لما تخلي لغة الستور عربية مقارنة بالإنجليزية
السمات (الثيمات) عددها 83 فقط مع اللغة العربية ومع اللغة الانجليزية عددها اكثر من 100 !
الألعاب عددها 568 مع اللغة العربية أما مع الانجليزية عددها 572 لعبة
الاضافات عددها 3119 مع اللغة العربية أما مع اللغة الانجليزية فـ عددها اكثر من 4651 ، فرق شاسع!
برأيي من الافضل انك تخلي لغة الستور عندك انجليزية، عشان ماتواجه هذي المشاكل.
● مشكلة خروج الشريط فجأة من جهازك:
أنه اذا الـبلايستيشن 4 حقك يطلع السي دي من نفسه وما تقدر تدخله فابحث عن الحل في الجلدة اللي تسببت بهالمشكله ، مع تغير الجو و حرارة الجهاز بالإضافة إلى تحريك الجهاز وفصله ونقله وتغيير مكانه تؤثر الجلدة على الـ”تتش” الخاص بإخراج السي دي مما يؤدي الى اخراج السي دي حتى وان كنت تلعب به.
اذا خرج السي دي وأنت تحاول إدخاله لا تستطيع لان الزر الخاص بالإخراج “معلق” حتى وانه اذا كان لا يوجد سي دي تسمع صوت الجهاز يحاول اخراج سي دي .. و تسمع الصوت المعروف لاخراج الـسي دي، الحل بسيط وهو خلع و فك الجلدة وللعلم فائدة الجلدة تثبيت الجهاز مثلًا على الطاولة او البلاط و جعله متوازن. ملاحظة بامكانك ارجاع الجلده الى مكانها.
● مشكلة تفعيل البلس التلقائي:
هذي اعتبرها أصعب مشكلة تواجه الناس ، وهي تفعيل البلس التلقائي دون علمك و موافقتك حتى ، وللاسف شركة بلايستيشن مفعلة هذا الخيار في جميع الحسابات ، ولازم انت تلغيه يدوياً.
ولاني ما ابي فلوسك تنسحب ويتفعل البلس وانت مو بحاجته بشرح لك طريقة الغاء التفعيل عشان ماتطفر فجأة (يمكن تكون ناوي على لعبة معيّنة بس ان التفعيل التلقائي ورطك).
الحل كالتالي:
اذهب الى الاعدادات >ادارة الحساب >معلومات الحساب >الخدمات او Service List >اختر خيار البلس >بتشوف كلمة تحت اسمها الغاء التجديد التلقائي أو بالإنجليزي Cancel Automatic Renewal.
● مشكلة رموز الأخطاء الشائعة مع بعض الحلول:
رمز الخطأ (CE-34878-0 & CE-34544-0)
يعني قاعدة البيانات من المحتمل ان تكون معلوماتها تالفة ولذلك لايمكنك بدء تشغيل التطبيق او اللعبة.
الحل الأول:
تاكد من تثبيت أحدث تحديث للنظام باختيار [اعدادات] > [تحديث النظام].
تثبيت اخر تحديث للتطبيق فما عليك سوى التالي: اضغط على زر خيارات عند التطبيق او اللعبة على الشاشة الرئيسية ثم اختر [التحقق من التحديث] وقم بتحديث التطبيق.
قم بالغاء تفعيل حسابك في البلايستيشن نت وورك (قبل فعل ذلك تاكد انك متصل بالانترنت):
الاعدادات >ادارة الحساب >تفعيل جهاز PS4 واعتباره جهازك الرئيسي >الغاء التفعيل.
أخيراً قم بتجربة الدخول الى اللعبة. اذا لم تاتيك المشكلة ثانية قم بتفعيل حسابك: الاعدادات >ادارة الحساب >تفعيل جهاز PS4 واعتباره جهازك الرئيسي >تفعيل.
الحل الثاني:
في حال استمرار المشكلة, يجب عليك الذهاب الى قائمة الوضع الامن (Safe Mode) ثم اختر [5. بناء قاعدة بيانات]
طريقة الذهاب الى قائمة وضع الامان:
اغلق جهازك بالكامل
ثم قم بالضغط على زر التشغيل مطولاً لمدة ٧ ثواني حتى تسمع صوت تصفير “بيب بيب” ، بعد ذلك ابعد يديك عن زر التشغيل.
قم بادخال الشاحن في وحدة التحكم (يد البلايستيشن) وقم بتشغيلها. بعدها سوف تأتيك قائمة وضع الامان ، اختر الخيار الخامس.
الحل الثالث:
احذف التطبيق او اللعبة بالضغط على زر خيارات من الشاشة الرئيسية ثم اختر حذف [Delete] ، الان : قم تنزيل اللعبة من المكتبة ، في حال ان كانت اللعبة رقمية وتم شرائها من الستور واذا كانت لعبتك على القرص، قم بادخاله الى الجهاز ثم اترك اللعبة تقوم بتثبيت نفسها بالجهاز.
الحل الرابع :
قم بالنسخ الاحتياطي لحفظ البيانات الخاصة باللعبة ، ولكن انتبه عليك ان تكون مشتركاً في البلايستيشن بلس بنفس حسابك الذي تلعب به وتحفظ به تخزينات او بيانات لعبتك (اللي فيها المشكلة طبعاً).
الطريقة:
الإعدادات.
إدارة البيانات المحفوظة للتطبيق.
البيانات المحفوظة في مساحة تخزين النظام.
قم بالدخول الى تخزينات او بيانات لعبتك وحددها للنسخ.
التحميل الى التخزين عبر الانترنت.يمكنك أيضاً إجراء نسخ احتياطي وحفظ البيانات باستخدام جهاز USB.
الطريقة كالتالي:
قم بتوصيل جهاز تخزين USB (الفلاش ميموري) في الجهاز ثم اختر :
الإعدادات.
إدارة البيانات المحفوظة للتطبيق.
البيانات المحفوظة في مساحة تخزين النظام.
قم بالدخول الى تخزينات او بيانات لعبتك وحددها للنسخ.
نسخ الى جهاز تخزين USB.
وللإطلاع على الطريقة من دليل المستخدم باللغة العربية اضغط هنا.
● مشكلة تعليق الجهاز احياناً
بعض الاوقات تحس جهازك ثقيل لما تدخل الاعدادات أو لما تدخل اللعبة ، احياناً لما تقفل الجهاز يطول لين يتقفل ، عندي لك حلول كثيره وياليت لو تجربها كلها لو عانيت من التعليق:
اولاً: احذف الفيديوهات اللي مصورها بالجهاز لأنها تاخذ مساحة كبيره بالجهاز، ولو كنت محتاج لهذي الفيديوهات ترى تقدر تنقلها على فلاش ميموري USB او على هارديسك.
طريقة النسخ :
ركب الهارديسك حقك بالجهاز عبر مدخل الـUSB.
اذهب الى معرض اللقطات، تلاقيه بالقائمة الرئيسية بالجهاز او بالمكتبة.
حدد فيديوهاتك وصورك اللي تبغى تنسخها على الUSB ثم اضغط زر الخيارات من وحدة التحكم واختر : نسخ الى جهاز تخزين USB.
الآن وبعد مانسخت فيديوهاتك ثم بحذفها من البلايستيشن. اعتقد منت بحاجه لها الآن بعد نسخها على الهارديسك او الفلاش ميموري.
قم باعادة تشغيل جهازك، لعل وعسى ان مشكلة التعليق اختفت من جهازك.
حل آخر :
اذا أنت من الناس اللي مضيف اصدقاء كثيرين ، ودايم تجيك دعوات ، انصحك تحذف كل تنبيهات الدعوات + تنبيهات التنزيلات من جهازك.
من القائمة الرئيسية اذهب الى التنبيهات >جديد ، ثم اضغط على زر الخيارات واختر كلمة (تمييز الكل كرسائل مقروءة). وبعد ذلك اذهب الى >الدعوات، وقم بحذف جميع تنبيهات الدعوات.
ثم اذهب الى التنزيلات وقم بحذف جميع تنبيهات التنزيلات مثل التحديثات او السمات وغيرها. (ماراح ينحذف تحديثتك لو سويتها، فقط التنبيه هو اللي راح ينحذف يعني لاتخاف)
الحل الأخير :الذهاب الى قائمة الوضع الامن (Safe Mode) التي شرحتها سابقاً ولاتخاف ماراح ينحذف من جهازك شي لو سويتها، بس ممكن الالعاب تتلخبط اماكنها بالقائمة والبعض منها راح تلاقيه في قائمة المكتبة، يعني مافيه خوف من عمل الطريقة اللي شرحتها فوق.
الى هنا وصلنا لنهاية الموضوع ، اتمنى انكم استفدتم منه.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق